রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

0be-তে আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং সুরক্ষিত থাকে তা আমরা স্পষ্টভাবে বলি। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন থেকে শুরু করে আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যন্ত, প্রতিটি স্তরে…

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্টডেটা নিয়ন্ত্রণ অধিকারস্বচ্ছ নীতি
0be গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। মোবাইল থেকে চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আমাদের…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট মোবাইল লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের দল আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত সমাধান করবে।
ইমেইল অনুরোধ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান এবং আমরা স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী সাড়া দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে গোপনীয়তা এবং ডেটা সেটিংস দেখুন অথবা পরিবর্তন করুন যেকোনো সময়।
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

0be-তে আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার সমস্ত যোগাযোগ সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন আমাদের নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং…

এনক্রিপশন মান

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL দ্বারা এনক্রিপ্টেড, যাতে হ্যাকিং থেকে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে আপনার লেনদেন শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি এবং স্থানীয় নিয়ম অনুমোদিত সময়কালের পর মুছে দিই।

কুকি নীতি

0be কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে, কিন্তু তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার পাসওয়ার্ড শুধু আপনি জানেন এবং আমরা সেটি এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করি কেউ পড়তে পারে না।

অঞ্চল-ভিত্তিক নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ অধিকার আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা জানি গোপনীয়তা নিয়ে খেলোয়াড়দের অনেক প্রশ্ন আছে। এখানে 0be-তে আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ উত্তর আমরা দিচ্ছি।

আমরা আপনার ফোন নম্বর চাই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে পারি এবং বিশেষ সময়ে যাচাইকরণ পাঠাতে পারি। এটি bKash, Nagad, Rocket-এর জন্যও প্রয়োজনীয় যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময়কালের পর আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজন ছাড়া ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত সাড়া দেব।

না, আমরা আপনার খেলার তথ্য বা ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না যদি না আইন তা প্রয়োজন করে বা আপনি স্পষ্টভাবে অনুমতি দেন।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি যাতে আপনার পেমেন্ট সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক সুরক্ষার ব্যবস্থা নেব এবং সমস্ত সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং নিরাপত্তা বিভাগে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।