রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের স্বচ্ছতা

0be তে খেলার অর্থ হল পরিষ্কার নিয়ম এবং আপনার অর্থের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ। আমরা এখানে সব কিছু বলে দিচ্ছি - জমা থেকে শুরু করে উত্তোলন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং…

সম্পূর্ণ নিয়ম জানুনকোন লুকানো শর্ত নেইআপনার অধিকার সুরক্ষিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
0be আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের স্বচ্ছতা
সহায়তা চ্যানেল

আপনার প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পান

শর্তাবলী নিয়ে বিষয় থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। ঢাকায় খেলোয়াড়রা সকাল ৬টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট ব্যবহার করতে পারেন। ইমেইল ও হোয়াটসঅ্যাপ সব সময় খোলা…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করে 'সহায়তা' বোতাম দেখুন। প্রশ্ন জানালে আমরা মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।
ইমেইল support@0be এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই। জটিল সমস্যা এখানে দ্রুত সমাধান পায়।
হোয়াটসঅ্যাপ দ্রুত বার্তার জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করুন। লেনদেন, বোনাস বা পেমেন্ট সমস্যা সবই এখানে সমাধান হয়।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার ডেটা ও অর্থ কীভাবে সুরক্ষিত

0be এর নিয়ম এবং কাঠামো আপনার সুরক্ষার চারপাশে তৈরি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপট করা, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত এবং প্রতিটি উত্তোলন নিশ্চিতকৃত। bKash, Nagad, Rocket - সব পেমেন্ট চ্যানেল সরাসরি যাচাই করা হয়। আপনার…

তথ্য সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশন সব সংযোগে চালু। আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

খেলা শুরুর আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। জমা ও উত্তোলন উভয়েই পূর্ণ নাম ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট মেলাতে হয়।

লেনদেন রেকর্ড

প্রতিটি জমা, উত্তোলন ও পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্টে ইতিহাস হিসেবে থাকে। ২৪ ঘন্টা আগে বা পরের যেকোনো লেনদেন দেখতে পারেন।

পেমেন্ট পরিচয়

bKash, Nagad, Rocket - প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি সরাসরি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত। কেউ অন্যের অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠাতে পারে না।

সাইশন নিরাপত্তা

দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যান। প্রতিবার নতুন লগইনে পরিচয় পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট স্থায়ী বন্ধ করলে আপনার সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়। শুধুমাত্র আইনি রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিবর্তন ও বন্ধ করার নিয়ম

0be তে অ্যাকাউন্ট খোলা সোজা - মোবাইল নম্বর, নাম আর পাসওয়ার্ড। একবার খুলে গেলে আপনার প্রোফাইল যেকোনো সময় আপডেট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের ইমেইল, ফোন বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করতে চাইলে…

জমা ও উত্তোলন - bKash, Nagad, Rocket এ কীভাবে কাজ করে

0be তে আপনার সব পেমেন্ট স্থানীয় ওয়ালেটের মাধ্যমে। bKash, Nagad বা Rocket - যেটা সুবিধাজনক সেটা বেছে নিন। প্রতিটি জমা মিনিটের মধ্যে আপনার খেলার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। উত্তোলনের সময় আপনার…

খেলার সময় শর্তাবলী ও ন্যায্যতা

0be তে প্রতিটি গেম স্বাধীন ও ন্যায্য। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, দ্রুত গেম বা স্পোর্টস বেটিং - সব জায়গায় আপনি যা জেতেন তা আসল। প্রতিটি স্লট স্পিন, প্রতিটি ক্যার্ড ডিল, প্রতিটি…

প্রমোশন ও বোনাসের শর্ত স্পষ্ট করে দেওয়া হয়

0be নিয়মিত নতুন এবং সক্রিয় খেলোয়াড়দের জন্য প্রমোশন চালায়। প্রতিটি অফার - স্বাগতী বোনাস, সাপ্তাহিক রিলোড, ফ্রি স্পিন ফিচার - স্পষ্ট শর্ত সহ আসে। শর্ত মানে ন্যূনতম ডিপোজিট, ন্যূনতম খেলার…

নিষেধ ও সীমাবদ্ধতা - যা আপনার জানা দরকার

কিছু খেলোয়াড় এবং কিছু লেনদেন 0be তে খেলতে পারে না। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ - প্রতিটি খেলোয়াড়ের একটি অ্যাকাউন্ট থাকবে। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। পরিবারের সদস্যদের একই ডিভাইস থেকে…

লেনদেন বা খেলা নিয়ে অভিযোগ করলে কী হয়

0be তে কোন সমস্যা হলে আমরা তা সমাধান করি। যদি বিশ্বাস করেন যে একটি লেনদেন ভুল হয়েছে বা একটি খেলার ফলাফল সন্দেহজনক, আমাদের বলুন। প্রথম ধাপে লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট…

শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

এখানে সেই সব প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের সবাই করে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আপনাকে আইনত বাংলাদেশে পূর্ণ বয়স্ক হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সত্য জন্মতারিখ দিতে হবে এবং যাচাইয়ের সময় প্রমাণ দিতে হতে পারে।

পাসওয়ার্ড রিসেট পৃষ্ঠায় আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা নিশ্চিতকরণ কোড পাঠাব এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে নিয়মের লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা আপনার নিজের অনুরোধ। সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন, তারা বিস্তারিত বলবে।

বোনাস প্রথমে আলাদা থাকে এবং নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করলে প্রকৃত অর্থে রূপান্তরিত হয়। তারপর সেটা তুলতে পারবেন।

লাইভ চ্যাটে বলুন বা support@0be এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেব। সব টাকা সেই মুহূর্তে আপনার ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো হবে।

হ্যাঁ। সব লেনদেন এনক্রিপট করা, আপনার ডেটা সুরক্ষিত এবং প্রতিটি গেম স্বাধীন। bKash, Nagad, Rocket - সব ওয়ালেট সরাসরি যাচাই করা হয়।

অ্যাকাউন্ট > লেনদেন ইতিহাস এ যান। সব জমা, উত্তোলন এবং খেলার বিস্তারিত সেখানে পাবেন। ২ বছর পর্যন্ত ইতিহাস দেখতে পারবেন।